瑞丽市旅游市场综合整治工作汇报
联合检查组分成两个组分别开展整治工作。一组在市内检查,另一组在口岸检查。共出动车辆60辆次,出动检查人员276人次。共检查景区(点)3个,检查旅行社17家,检查珠宝商店8家,检查宾馆饭店14家,检查旅游车辆15辆。
检查中,共取缔境外驻我市的非法旅游咨询点3个;收缴不合规的旅游地图2500多份;制止了20多名不法分子到缅方进行购物欺诈,并通过公安和口岸的瑞丽边防检查站和弄岛检查站禁止他们出境,同时,要求缅方旅行社实行三家诚信的、规范的定点购物珠宝店,规范了缅方购物市秩序;对4家旅行社因没有同旅游团队签订旅游合同及没有缅方的结算单予以处理;取消了两家国内社从事入境旅游业务的行为;进一步行文规范了旅行社办理旅游业务的程序及设点代办行为;制止了旅行社间的相互买团卖团行为;新增了两个珠宝定点购物商店。
通过专项整治,打击并杜绝了长驻境外的认“老乡”欺诈宰客的团伙,净化了珠宝购物市场,重新树立其全国最大珠宝集散地的形象,重新燃起了珠宝购物亮点有效地打击了大理---瑞丽一线的堵团行为,规范了经营旅游的软环境,给非旅游经营人员以极大震撼。规范了中缅双方旅行社实行诚信制度,进一步为游客提供了安全、舒适的旅游环境,提高了导游服务意识和服务质量,并对旅行社组团入住星级饭店及定点饭店作了规范,要求接待宾馆使用敬语和微笑服务,改善了游客的入住环境。通过整治,到瑞游客普遍感到住得放心,吃得安心,玩得开心,都认为整治工作出了成效,旺而有序。
在整个专项整治过程中,联合检查人员秉公执法,不徇私情,有力地打击了各种不法行为,规范了我市旅游市场秩序,租金了我市旅游的健康发展。